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FAQ - CADEAUX CHRETIENS
📦 Comment fonctionne la commande d’une box ?
Vous choisissez la box de votre choix ou vous composez votre propre box. Nous préparons ensuite votre colis avec soin.
🚚 Quels sont les délais de livraison ?
Les livraisons en France métropolitaine prennent généralement 2 à 4 jours ouvrés.
Les délais peuvent varier selon les transporteurs (Colissimo, Mondial Relay, etc.).💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, sécurisés via SumUp / Square / Stripe.
🎨 Puis-je personnaliser la box ?
Oui ! Avec la Box À Composer, vous choisissez librement les articles que vous souhaitez ajouter.
🤲 Proposez-vous des box solidaires ?
Oui. Une partie de vos dons ou box solidaires permet d’offrir des cadeaux aux personnes sans-abri lors de nos maraudes.
♻️ Les box sont-elles réutilisables ?
Oui. Nos boîtes sont pratiques et peuvent être réutilisées pour ranger des objets, offrir à nouveau ou décorer un espace.
🔄 Puis-je retourner un article ?
Si votre commande arrive endommagée ou si un article présente un défaut, contactez-nous dans les 7 jours pour un remplacement ou un échange.
📍 Où êtes-vous situés ?
Nous sommes basés en France et expédions partout en France métropolitaine.
📞 Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire via la page Contact du site ou par e-mail : cadeauxchretiens@gmail.com