• FAQ - CADEAUX CHRETIENS

    📦 Comment fonctionne la commande d’une box ?

    Vous choisissez la box de votre choix ou vous composez votre propre box. Nous préparons ensuite votre colis avec soin.

    🚚 Quels sont les délais de livraison ?

    Les livraisons en France métropolitaine prennent généralement 2 à 4 jours ouvrés.
    Les délais peuvent varier selon les transporteurs (Colissimo, Mondial Relay, etc.).

    💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

    Nous acceptons les paiements par carte bancaire, sécurisés via SumUp / Square / Stripe.

    🎨 Puis-je personnaliser la box ?

    Oui ! Avec la Box À Composer, vous choisissez librement les articles que vous souhaitez ajouter.

    🤲 Proposez-vous des box solidaires ?

    Oui. Une partie de vos dons ou box solidaires permet d’offrir des cadeaux aux personnes sans-abri lors de nos maraudes.

    ♻️ Les box sont-elles réutilisables ?

    Oui. Nos boîtes sont pratiques et peuvent être réutilisées pour ranger des objets, offrir à nouveau ou décorer un espace.

    🔄 Puis-je retourner un article ?

    Si votre commande arrive endommagée ou si un article présente un défaut, contactez-nous dans les 7 jours pour un remplacement ou un échange.

    📍 Où êtes-vous situés ?

    Nous sommes basés en France et expédions partout en France métropolitaine.

    📞 Comment vous contacter ?

    Vous pouvez nous écrire via la page Contact du site ou par e-mail : cadeauxchretiens@gmail.com